جذب مشتری خارجی برای کلینیک‌های زیبایی

صنعت جهانی بهداشت و درمان در سال‌های اخیر رشد قابل توجهی داشته است و گردشگری پزشکی به یکی از بخش‌های حیاتی در این چشم‌انداز تبدیل شده است. جذب مشتری خارجی به دلیل درآمد دلاری بسیار قابل توجه است و به صورت مستقیم بر درآمد کلینیک زیبایی تاثیر می‌گذارد. خوشبختانه کشور ایران با داشتن پزشکانی حاذق در زمینه زیبایی توانسته به یکی از بهترین کشورهای جهان در زمینه جراحی‌های زیبایی تبدیل شود و همه ساله افراد زیادی از اقسی نقاط جهان برای انجام امور زیبایی به ایران مراجعه می‌کنند.

بنابراین جذب مشتری خارجی کلینیک زیبایی برای پزشکان ایرانی کار سختی نیست. ما در این مقاله، به بررسی راهکارهای مؤثر برای جذب بیماران بین‌المللی خواهیم پرداخت. اگر شما نیز به دنبال تاسیس کلینیک زیبایی و جذب مشتری خارجی کلینیک زیبایی خود هستید پیشنهاد می‌کنیم تا پایان همراه ما باشید.

ارائه خدمات پزشکی با کیفیت بالا و استفاده از گواهینامه‌های بین المللی

کیفیت خدمات درمانی برای بیماران بین‌المللی بسیار حائز اهمیت است و بنابراین این بیماران همواره به دنبال مراکزی هستند که از بهترین و به روز ترین تجهیزات روز دنیا استفاده می‌کنند. علاوه بر این استفاده از مدارک بین المللی نیز برای این بیماران بین المللی بسیار با اهمیت است و می‌تواند به طور موثری در جلب اعتماد آن‌ها نقش داشته باشد. بنابراین اگر شما نیز به دنبال جذب بیماران خارجی هستید بهتر است در حوزه کاری خود گواهینامه‌های بین المللی دریافت کنید و در صفحات مجازی خود این گواهینامه‌ها را منتشر کنید.

در صفحات مجازی حضور پر رنگ داشته باشید.

در دنیای دیجیتال امروز، حضور قوی آنلاین برای جذب بیماران از سراسر جهان بسیار مهم است. ایجاد صفحات مجازی کاربرپسند و آموزنده که از نظر بصری جذاب هستند دارای اهمیت بسیاری است. رسانه‌های اجتماعی ابزاری ضروری برای بیزینس‌ها برای ارتباط با مشتریان است. در پلتفرم‌هایی مانند فیس بوک، اینستاگرام و لینکدین صفحات مجازی ایجاد کنید و با بیماران تعامل داشته باشید.

این صفحات می‌توانند کیفیت خدمات پزشکی، امکانات و نتایج کار شما را به نمایش بگذارند. صفحات مجازی شما باید به طور مرتب تولید محتوا با کیفیت داشته باشند تا بتوانند به سرعت وایرال شوند و جذب بیمار کنند. علاوه بر این استفاده از ویدیوهای رضایت مشتریان می‌تواند باعث ایجاد اطمینان در این افراد شود و به جذب بیماران خارجی کمک کند. برای این که جذب بیماران خارجی با سرعت بیشتری صورت گیرد بهتر است که از زیرنویس انگلیسی و هشتگ‌های مناسب برای ویدیوهای خود استفاده کنید.

شما برای اطلاع بیشتر از روش‌های تبلیغات کلینیک زیبایی می‌توانید مقاله استراتژی‌های تبلیغات کلینیک زیبایی را مطالعه کنید.

از کارمندان چند زبانه استفاده کنید.

یکی از عواملی که در جذب بیماران خارجی بسیار حائز اهمیت است استفاده از کارمندان چند زبانه است. مراجعه کنندگان خارجی ترجیح می‌دهند با کسی صحبت کنند به زبان آنان تسلط داشته باشد و بتواند با آنان به طور موثر ارتباط برقرار کند. برای این کار شما باید با توجه به این که مشتریان شما بیشتر از کدام نقاط جهان به کلینیک زیبایی مراجعه می‌کنند افرادی را استخدام کنید که می‌توانند به زبان مشتریان سخن بگویند. امروزه بیشتر مراجعه کنندگان به ایران افرادی هستند که در حاشیه خلیج فارس صحبت می‌کنند و به زبان عربی صحبت می‌کنند. بنابراین بهتر است کارکنان شما مسلط به زبان عربی و یا انگلیسی باشند.

با آژانس‌هاس مسافرتی همکاری داشته باشید.

یکی از راه‌های جذب مشتریان خارجی همکاری با آژانس‌های مسافرتی است. این آژانس‌ها با تعداد زیادی از افراد خارجی در ارتباط‌اند و بنابراین می‌توانند خدمات شما را به آن‌ها معرفی کنند. البته توجه داشته باشید که نمی‌توان با همه آژانس‌های مسافرتی همکاری داشت زیرا اگر کیفیتی خدماتی که خود آژانس‌ها ارائه می‌دهند بالا نباشد ممکن است باعث شود که مشتریان خارجی به شما نیز اعتماد نکنند.

قیمت‌گذاری شفاف و راه‌های پرداخت مناسب داشته باشید.

هزینه معمولاً عامل مهمی برای بیماران بین‌المللی در انتخاب یک کلینیک زیبایی است. اطمینان حاصل کنید که قیمت‌گذاری شما شفاف و به‌راحتی در وب‌سایت شما قابل دسترسی است و توضیحات واضحی درباره آنچه در هزینه درمان گنجانده شده است، ارائه دهید. علاوه بر این، گزینه‌های پرداخت متنوعی را ارائه دهید، از جمله امکان پرداخت با استفاده از کارت‌های اعتباری بین‌المللی و انتقال بانکی، تا نیازهای بیماران خود را برآورده کنید.

خدمات شخصی سازی شده ارائه دهید.

برای این که بتوانید به جذب بیماران خارجی بپردازید باید خدمات خود را در قالب یک پکیج به بیماران عرضه کنید. این خدمات شامل استقبال از بیماران در فرودگاه، ترنسفر آنان به محل اقامت و انجام امور درمانی با استفاده از بهترین تجهیزات است. خدمات شخصی‌سازی شده، مانند استقبال از فرودگاه، کمک به تنظیمات سفر و هماهنگی مراقبت‌های پس از درمان، می‌توانند باعث شود بیماران حس بهتری نسبت به خدمات کلینیک زیبایی شما داشته باشند و باعث شوند که مرکز درمانی شما از رقبا متمایز شود.

یک وبسایت چند زبانه داشته باشید.

داشتن یک وب‌سایت چند زبانه برای کلینیک زیبایی می‌تواند تاثیر بسزایی در جذب مشتری خارجی داشته باشد. وقتی وب‌سایت کلینیک به چندین زبان ارائه می‌شود، مشتریان از کشورهای مختلف احساس راحتی بیشتری می‌کنند و به راحتی می‌توانند اطلاعات مورد نیاز خود را به زبان مادری‌شان دریافت کنند. این امر نه تنها اعتماد مشتریان را افزایش می‌دهد، بلکه احساس احترام و توجه به نیازهای آنان را نیز تقویت می‌کند. در نتیجه، احتمال انتخاب کلینیک شما برای انجام خدمات زیبایی بیشتر می‌شود.

علاوه بر این، یک وب‌سایت چند زبانه می‌تواند به بهبود رتبه‌بندی سایت در موتورهای جستجو کمک کند و در نتیجه، ترافیک بیشتری را به سمت سایت هدایت کند. مشتریان بین‌المللی که به دنبال خدمات زیبایی هستند، معمولاً از طریق جستجو در اینترنت اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا می‌کنند. اگر وب‌سایت کلینیک شما به زبان‌های مختلفی ترجمه شده باشد، احتمال اینکه این مشتریان به سایت شما برسند افزایش می‌یابد.

اگر به دنبال راه اندازی وبسایتی برای کلینیک زیبایی خود هستید پیشنهاد می‌کنیم مقاله طراحی وبسایت کلینیک زیبایی را مطالعه بفرمایید.

جمع بندی

در این مقاله به بررسی راه‌های جذب مشتریان خارجی پرداختیم. همان طور که مطالعه کردید جذب مشتری خارجی برای کلینیک زیبایی بسیار سودمند است و در درآمد کلینیک زیبایی تاثیر بسزایی دارد. اگر شما نیز به دنبال تاسیس کلینیک زیبایی و افزایش درآمد خود دارید پیشنهاد ما به شما پیکاپ سرمایه است.

پیکاپ سرمایه با بیش از 7 سال سابقه تاسیس و تجهیز کلینیک‌های زیبایی در سراسر کشور توانسته گامی بزرگی در جهت خدمات زیبایی بردارد و به یکی از پیشگامان اصلی در این حوزه تبدیل شود. پیکاپ سرمایه از صفر تا صد تاسیس و بهره وری از کلینیک زیبایی همراه شما است و شما را در رسیدن به اهدافتان همراهی می‌کند.